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傾聽來自世界各地的見解與聲音04-28
品牌故事的概念大部分人都不是很熟悉,但是在營銷口語中很常見,但假設(shè)讓任何資深人士仔細定義,一段時間內(nèi)很難解釋清楚。
例如,它可能有很多口語場景:
場景1:我們創(chuàng)立了一個需要品牌故事的品牌。
場景2:我們需要一套新的戰(zhàn)略表達和品牌故事來更清楚地傳達我們是誰。
場景3:做品牌就是講故事
以上三個場景都是某個品牌故事。
企業(yè)或品牌的建立往往有自己的故事感,而好的品牌建立故事往往離不開創(chuàng)始人的故事,所以我們會在這里一起講。這些故事往往以創(chuàng)始人的初衷、信念和精神為出發(fā)點,通過誘惑或曲折的體驗創(chuàng)造認同感,縮短用戶與品牌的距離。
品牌故事不是空中樓閣,而是實體的支持。就像生活中的藝術(shù)一樣,產(chǎn)品往往是品牌的真正支撐,通過塑造產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品細節(jié)、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品聲譽等環(huán)節(jié),讓品牌故事的廣泛流傳,從而品牌理念也會跟著傳播。
但要講一個好的品牌故事,絕不是一個花哨的視頻,一篇博客文章,一個公關(guān)噱頭,或者只是充滿了藝術(shù)氛圍。
與創(chuàng)始人自上而下的故事不同,品牌和社會的故事大多是自下而上的。公眾將以更直接的方式投入時間、精力和情感,并經(jīng)常因為主人翁意識和社會性而主動傳播。
將品牌故事橫向拓展,視為品牌聯(lián)想的控制器,以更符合記憶原則的方式將品牌聯(lián)想串聯(lián)起來。
例如,無論您使用什么名稱、品牌主張、口號、創(chuàng)意概念和創(chuàng)意平臺,這些資產(chǎn)的核心都是吸引用戶關(guān)注、相關(guān)產(chǎn)品價值和連接其他創(chuàng)意資產(chǎn)的創(chuàng)意概念。
事實上,品牌故事是通過故事溝通傳達品牌信息。這種方式默默滋潤事物,將需求轉(zhuǎn)化為故事傳播,是品牌傳播的一種非常重要的手段。講故事總比講故事好。也許故事是你品牌表達的佳方式!
縱向提升品牌故事,我們甚至可以把它看作是一種夢,或者,接地氣,品牌夢。
從這個角度來看,品牌故事甚至可以讓企業(yè)真正引領(lǐng)用戶,激勵用戶。
綜上所述,品牌故事不應(yīng)簡單地被視為具體的故事文案,而應(yīng)被視為對品牌增長有長期幫助的故事思維和工具。
作為源頭故事,增強品牌的早期信任;
作為創(chuàng)意資產(chǎn)工具,增強品牌的顯著性和偏好;
作為品牌內(nèi)外夢想和使命的表達,賦予品牌象征價值和高溢價;
可以說,品牌故事的重點不是告訴品牌本身,而是用戶所關(guān)心的。我發(fā)現(xiàn)上述三個層次的品牌故事也可以這樣看:
從只談自己,到談用戶,甚至談世界
從只談功能,到談情感,甚至談夢想