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傾聽來自世界各地的見解與聲音11-26
有些人說現(xiàn)在是一個(gè)營銷分眾的時(shí)代,消費(fèi)者需要商家去觀察、了解和從細(xì)節(jié)上去滿足自己。包裝物也是如此,一種觸動(dòng)消費(fèi)者的包裝更應(yīng)體現(xiàn)出制造商對于消費(fèi)者關(guān)注的細(xì)節(jié)。
超級市場購物時(shí),有一個(gè)現(xiàn)象是值得注意的,一家產(chǎn)品的外包裝棱角分明,另一些則是四角圓,圓角的銷售總是比直角快一點(diǎn),為什么?有沒有被直角袋刮傷過皮膚,如果有,該知道為什么圓角的賣得比直角賣得好。
商品的包裝設(shè)計(jì)能夠滿足消費(fèi)者的需求和歸屬感,而當(dāng)一種產(chǎn)品在包裝設(shè)計(jì)上缺乏主題時(shí),很容易輸給主題競品,從而阻礙了產(chǎn)品的銷售主張。顧客在挑選袋裝喜糖的時(shí)候,同樣的價(jià)格他會選擇帶有喜慶字樣和紅色圖案的品牌還是一般的品牌?后果不言自明。
一個(gè)好的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該要有靈性,自說自話;好的包裝來自于生活,它可以追溯到某個(gè)生活細(xì)節(jié)。
其實(shí)有許多商品本身都是很有文化底蘊(yùn)的,如果設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品歷史研究不深刻,設(shè)計(jì)出的包裝也無法體現(xiàn)產(chǎn)品的真正韻味。一種產(chǎn)品一旦能把它的歷史原貌還原得更近,往往還能讓消費(fèi)者折服,“霧里青”名茶就是一個(gè)很好的例子。其包裝設(shè)計(jì)人員在考古的時(shí)候,閱讀大量的茶史資料,設(shè)計(jì)者選擇了瓷罐的包裝設(shè)計(jì)。通過對當(dāng)時(shí)瓷瓶器型的分析,設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)了現(xiàn)在所用的“霧里青”包裝瓷罐。之后在國外的古跡中發(fā)現(xiàn)了上面的“霧里青”在海水中浸泡了近百年之久,所用的包裝竟然和設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)非常相近!這一近似于歷史原貌的包裝,使這一茶品更突出,受到了消費(fèi)者的關(guān)注和青睞。
真實(shí)的好包裝是要包含情感訴求,沒有情感訴求的商品銷售是很低級的“叫賣”,打動(dòng)消費(fèi)者是無稽之談。各種各樣的包裝設(shè)計(jì)可以將其幻化為天使、圣誕老人、友情等,這種包裝總是讓消費(fèi)者感動(dòng),甚至忘記了其昂貴的價(jià)格。
以下是快消品包裝上的常見設(shè)計(jì)缺陷:
包裝物并未突出產(chǎn)品的銷售定位。
在紛繁的包裝中,顧客往往只選擇他們喜歡的產(chǎn)品,除了產(chǎn)品自身帶的知名度,購買人群也會受到其包裝的影響。集以上所述包裝的主要功能之后,包裝從此高枕無憂?然而,某些包裝設(shè)計(jì)上的弊端,往往會使原本從貨架上取貨的顧客手中再次放下手中,轉(zhuǎn)而選擇其他同類產(chǎn)品,此時(shí)一定要了解包裝的缺點(diǎn)到底在哪里?
包裝不符合潮流。
盡管在今天,包裝雖然是一種企業(yè)行為,但確實(shí)存在著一種潮流,比如環(huán)保包裝悄然流行不可等。環(huán)境友好型包裝直接地反映了企業(yè)對消費(fèi)者的重視程度,這樣的企業(yè)一般都會很容易獲得消費(fèi)者的好感。像銷售的健康保健產(chǎn)品,多數(shù)選擇再生包裝,這種包裝不僅能保護(hù)生態(tài)環(huán)境,還能大程度地保護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)不變。
包裝制作完成以后選擇印刷廠也需要很謹(jǐn)慎,一些小印刷廠的設(shè)計(jì)常常讓人大吃一驚。在印刷的時(shí)候使用了錯(cuò)誤的圖形,消費(fèi)者會感到莫名其妙,在仔細(xì)觀察之后,往往因?qū)Ξa(chǎn)品檔次產(chǎn)生疑問而放棄購買。
有些產(chǎn)品為了達(dá)到差異性的目的,往往習(xí)慣走“捷徑”,即不通過產(chǎn)品本身形成差異,而是通過包裝的“豪華路線”形成差異,常常是得不償失。比如某個(gè)品牌的禽蛋,包裝搞得像奢侈品一樣,有消費(fèi)者戲稱,這個(gè)東西買回來都舍不得吃,那盒也舍不得丟,結(jié)果干脆不買。可見,過度奢華的包裝如果缺少了高質(zhì)量的產(chǎn)品支撐,往往會被當(dāng)成花招,后落得光彩奪目而無人喝彩。